Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Osobní údaje chráníme v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy. Údaje používáme primárně pro vyřízení vašich objednávek a komunikaci s vámi.

Jaké údaje zpracováváme?

  • Identifikační údaje: Jméno a příjmení, uživatelské jméno a heslo (v případě registrace), u podnikatelů IČO a DIČ.

  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa a doručovací adresa.

  • Údaje o vašich objednávkách: Informace o objednaném zboží, způsobu doručení a platby a údaje o reklamacích.

Proč údaje zpracováváme? Veškeré výše uvedené údaje zpracováváme za účelem:

  1. Plnění smlouvy: Abychom vám mohli doručit zboží a vyřídit platbu.

  2. Uživatelský účet: V případě registrace pro vaše pohodlí při opakovaném nákupu.

  3. Zákonné povinnosti: Pro účely účetnictví, daní a řešení případných reklamací.

Kdo má k údajům přístup? Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro úspěšné vyřízení objednávky je však v nezbytném rozsahu předáváme těmto partnerům:

  • Dopravci: Aby vám mohli doručit zásilku.

  • Poskytovatelé plateb: Pro zpracování vašich plateb.

  • Účetní a daňoví poradci: Pro splnění našich zákonných povinností.

  • Správce IT systému: Aby náš e-shop správně fungoval.

Vaše práva V souladu s GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo úplný výmaz. Máte také právo vznést námitku proti zpracování.

Pokud si přejete své údaje upravit nebo vymazat, kontaktujte nás prosím na e-mailu: info@koupelny-sanita.cz. Vaší žádosti vyhovíme bez zbytečného odkladu.