Vrácení a výměna zboží

E-MAIL PRO ODESLÁNÍ

Vyplněný formulář zašlete předem na e-mail:

FORMULÁŘE KE STAŽENÍ

POSTUP A VYZVEDNUTÍ ZBOŽÍ

V případě zájmu o vrácení nebo výměnu zboží v souladu s ustanovením občanského zákoníku (odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dní) prosíme o vyplnění výše uvedeného formuláře a jeho zaslání předem na e-mail.

V rámci poskytování služeb zákazníkovi zboží vyzvedneme přímo na Vaší adrese. Zboží je pouze nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození při přepravě. Prosíme neposílejte zboží poštou, napište nám pouze den a adresu, kde bude možné zásilku převzít.

Předpokladem vrácení / výměny zboží je nepoškozené a nepoužité zboží v originálním obalu.